Mediación y arbitraje

La Dirección de Políticas Económicas y Científicas de la Dirección General de Políticas Internas de la UE ha publicado un estudio titulado «Cross-Border Alternative Dispute Resolution in the European Union», en el que se analizan las barreras existentes en el uso de los medios de resolución alternativa de litigios para los consumidores de la Unión Europea, en especial en los litigios transfronterizos. El estudio se basa en la investigación llevada a cabo entre los meses de febrero y mayo de 2011 y puede ser consultado en el siguiente enlace.

Según los reultados de una encuesta publicada por AEADE, un 59% de los participantes considera que no resulta decisiva la confidencialidad como criterio para decantarse por el arbitraje, frente a un 41% que opinan lo contrario. La confidencialidad en el arbitraje institucional implica que tanto la Secretaría de la entidad, como el/los árbitro/s y las partes están obligados a no divulgar ningún dato que obtengan a través de las actuaciones arbitrales. Ni el procedimiento, ni el nombre de las partes, ni el laudo pueden ser comunicados a terceros sin el consentimiento de las partes, o a menos que su publicación sea preceptiva por imperativo legal. La confidencialidad es apreciada sobre todo por grandes empresas que desean resolver sus controversias sin que la información trascienda demasiado. Leer más…

Las solicitudes de arbitraje planteadas por los consumidores castellonenses durante el último año experimentaron un incremento del 4%, al pasar de 844 en el 2009, a un total de 881 en el 2010, según los datos aportados por la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación. Sin embargo, solo 193 de estas peticiones acabaron en un acuerdo antes de llegar a juicio, en virtud del trabajo de mediación del Tribunal de Arbitraje, si bien la cifra es superior en un 58% a la del ejercicio precedente. Leer más…

María Quero, experta en gestión y resolución de conflictos, publica un artículo en Capital Humano en el que habla de la mediación como un medio idóneo para resolver conflictos que surgen en el marco de una organización. Implantar servicios de mediación en las organizaciones -señala-, no solo es rentable económicamente sino que incorpora una nueva herramienta corporativa que las hace socialmente más responsables, mejorando la competitividad de las mismas; promueve un cambio cultural orientado a una mayor madurez social, promoviendo una cultura de paz, de diálogo y comunicación; mejora el clima laboral y las relaciones entre empleados; incorpora una nueva herramienta de gestión de personas y equipos directivos; amplía la oferta de beneficios sociales a los empleados incluyendo un nuevo servicio, personalizado y confidencial, orientado a la resolución adecuada de conflictos personales; incorpora el paradigma ganador-ganador frente a la resolución adversaria propia del ámbito judicial; y ofrece una mayor rapidez y menor coste para resolver conflictos que los procedimientos contenciosos.Referimos a continuación el contenido del artículo, que puede ser leído en la publicación original pulsando en el enlace situado más abajo. Leer más…

Rodolfo Fernández (Profesor asociado de Derecho Mercantil de Esade y  Socio de Miliners Abogados y Asesores Tributarios) reflexiona sobre el arbitraje en la tribuna de opinión de Cinco Días. En las líneas que siguen, se ofrece el contenido íntegro del artículo de opinión publicado en el día de hoy. Leer más…

El Diario Montañés publicó en el día de ayer una entrevista con Esther San Juan, coordinadora del Servicio Municipal de Mediación de Torrelavega (Cantabria). Por su interés, recogemos el contenido de la mencionada entrevista. Leer más…