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Las solicitudes de arbitraje de consumo crecen un 4% en Castellón

martes, 2 de agosto de 2011

Las solicitudes de arbitraje planteadas por los consumidores castellonenses durante el último año experimentaron un incremento del 4%, al pasar de 844 en el 2009, a un total de 881 en el 2010, según los datos aportados por la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación. Sin embargo, solo 193 de estas peticiones acabaron en un acuerdo antes de llegar a juicio, en virtud del trabajo de mediación del Tribunal de Arbitraje, si bien la cifra es superior en un 58% a la del ejercicio precedente.

En cuanto al resto, casi 300 casos se resolvieron a través de una audiencia, mientras que se dictaron laudos en 254 supuestos. Por otra parte, desde la Conselleria destacan que se registraron 1.690 nuevas adhesiones de empresas al sistema voluntario de arbitraje para resolver conflictos con los consumidores, un 8% más que en el 2009. Sobre los productos y servicios que centraron los procesos, destacan la telefonía móvil, la fija e internet (592); los suministros de luz, agua y gas (34); electrodomésticos (24); y vivienda (24).

Fuente:El Periódico Mediterráneo