Mediación y arbitraje

La elección de la institución arbitral (incluida su sede física) y el papel del árbitro en el proceso han sido los temas tratados en la Jornada sobre Arbitraje organizada en Madrid por la Asociación Europea de Arbitraje, la red Hispajuris y la escuela de negocios del CEU.

DES SITES FIABLES, LA CLÈ DE L`ARBITRAGE. Le choix de l’institution d’arbitrage (y compris son emplacement physique) et le rôle d’arbitre dans le processus ont été les thèmes de la Conférence sur l’arbitrage à Madrid organisé par l’Association europeenne d’arbitrage, le Hispajuris réseau et la CEU Business School . Leer más…

El Congreso de los Diputados ha aprobado, con 341 votos a favor y una abstención el dictamen de la Comisión de Justicia sobre el Proyecto de Ley Orgánica complementaria a la Ley para la reforma de la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de arbitraje y de regulación del arbitraje institucional en la Administración General del Estado, para la modificación de la Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial.

LA CHAMBRE DU CONGRÈS ENVOYÉ À L`AMENDEMENT DU SÉNAT À LA LOI SUR LE POUVOIR JUDICIAIRE DANS L`ARBITRAGE INSTITUTIONEL. Le Congrès des députés a approuvé avec 341 voix pour et une abstention l’avis dela Commission Justice sur le Projet de loi complémentaire à la loi pour la réforme de la loi 60/2003, du 23 Décembre, l’arbitrage l’arbitrage réglementaire et institutionnelde l’Administration générale d’Etat pour la modification de la loi organique 6 / 1985du 1er Juillet, le pouvoir judiciaire. Leer más…

L’Institut national de la consommation a publié une fiche pratique sur la médiation pour résoudre les litiges. La médiation et la conciliation, que l’on rencontre parfois sous le nom de «modes alternatifs de règlement des litiges» (MARL), offrent des opportunités complémentaires aux consommateurs pour agir de façon simple, rapide et gratuite. Facultatifs, les MARL reposent sur une démarche volontaire du consommateur et du professionnel en conflit, pour tenter de trouver une solution acceptée mais non imposée.

FICHA PRÁCTICA DEL INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO SOBRE LA MEDIACIÓN-CONCILIANCIÓN EN MATERIA DE CONSUMO. El Instituto Nacional de Consumo francés ha publicado una hoja informativa sobre la mediación para resolver los conflictos relativos al consumo. Mediación y conciliación, que se encuentran a veces con el nombre de «resolución alternativa de conflictos (ADR), ofrecen oportunidades adicionales a los consumidores para obtener una solución simple, rápida y gratuita. De caracter facultativo, los ADR descansan sobre la base de un sometimiento voluntario por parte del consumidor y del profesional, para tratar de encontrar una solución aceptada pero no impuesta. Leer más…

La Commission sert à régler les litiges de la consommation. Elle traite les litiges qui naissent des opérations de vente ou de prestations de services entre des particuliers et des professionnels. Les rapporteurs désignés par les Associations de Consommateurs prennent en charge les dossiers, contactent chaque partie et sont chargés, sous l’autorité du Président de la Commission de les instruire et de proposer une solution amiable. La procédure est entièrement gratuite.

LA COMISION DE REGLAMENTACIÓN DE LITIGIOS DE CONSUMO DE LOS PIRINEOS ORIENTALES TRATA 130 ASUNTOS POR AÑO. La Comisión actúa para resolver los litigios de consumo. Se ocupa de los litigios derivados de operaciones de venta o prestación de servicios entre particulares y profesionales. Los ponentes nombrados por las Asociaciones de Consumidores, contactan con cada una de las partes y son encargados, bajo la autoridad del Presidente de la Comisión, para  instruirles y proponerles una solución amistosa, en un procedimiento totalmente gratuito. Leer más…

Le Mouvement des Entreprises de France à publié en 2009 la Guide pratique à destination des entreprises et organisations professionnelles. Un document intéresant pour comprendre l’importance de la médiation pour les litiges de consommation.

GUÍA PRÁCTICA DESTINADA A LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES PROFESIONALES SOBRE LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DEL CONSUMO. El Movimiento de Empresas de Francia publicó en el pasado año 2009 una guía práctica destinada a las empresas y organizaciones profesionales. Un documento interesante para comprender la importancia de la mediación en los litigios de consumo. Leer más…

En el marco de la jornada organizada por el Tribunal Arbitral de Barcelona (TAB) para analizar la reforma de la Ley de Arbitraje, se han celebrado varias mesas redondas con la intervención de destacados ponentes especializados en diferentes áreas del derecho, así como una ponencia de Juan Antonio Xiol Ríos, Presidente de la Sala 1ª del T.S. sobre las tendencias futuras del arbitraje.  En ella el Magistrado Xiol Rios, ha destacado las bondades de la ley actual así como varios aspectos de la reforma en curso. Finalmente ha sugerido la conveniencia de que el T.S. pudiera generar una jurisprudencia unificadora del arbitraje superando la actual situación impeditiva.

CONFÉRENCE SUR LA RÉFORME DE LA LOI SUR L`ARBITRAGE ORGANISÉ PAR LE TRIBUNAL ARBITRAL DE BARCELONE. Dans le cadre de la conférence organisée par la Cour d’arbitrage de Barcelone (TAB) pour discuter de la réforme de la Loi sur l’arbitrage, ont tenu plusieurs tables rondes avec la participation de conférenciers de renom qui se spécialisent dans différents domaines du droit, ainsi qu’une présentation Rios Xiol Juan Antonio, président de la Chambre Première de la Cour Suprème les tendances futures de l’arbitrage. Juge qu’il Xiol Rios, a souligné les avantages de la loi actuelle et les différents aspects de la réforme en cours. Enfin suggéré l’opportunité de la TS pourrait générer une loi d’unification de la prévention d’arbitrage surmonter la situation actuelle. Leer más…

El código de buenas prácticas que el Ministerio de Industria va a promover en el sector del automóvil para evitar conflictos entre fabricantes y concesionarios contempla la constitución de un comité de seguimiento y resolución de conflictos. Así lo pactaron las partes y consta en la enmienda que dejará sin efecto la nueva regulación de la distribución del automóvil aprobada en la Ley de Economía Sostenible. El acuerdo determina que el código de buenas prácticas y el comité de arbitraje funcionarán hasta que entre en vigor la futura Ley de Contratos de Distribución Comercial.

INDUSTRIE PRÉPARE UN COMITÉ D`ARBITRAGE POUR LE SECTEUR AUTOMOBILE. Le code de bonnes pratiques que le ministère de l’Industrie est de promouvoir l’industrie automobile pour éviter les conflits entre les constructeurs et les concessionnaires prévoit l’établissement d’une résolution de suivi et de conflit. Ils ont convenu sur les parties et est incluse dans l’amendement qui annule la nouvelle réglementation approuvée la distribution automobile dans la loi de l’économie durable. L’accord détermine que le code de bonnes pratiques et le comité d’arbitrage sera le travail jusqu’à ce qu’elle entre en vigueur à la future loi sur lesaccords de distribution commerciale. Leer más…

El Gobierno de España tendrá que enfrentarse a una demanda de arbitraje interpuesta por un grupo de inversores extranjeros en proyectos fotovoltaicos. A finales de 2010, el Ejecutivo aprobó un recorte en las primas a estas empresas y los demandantes, quienes se consideran perjudicados y solicitan una indemnización cuya cuantía aún es indeterminada.

LE GOUVERNEMENT EST CONFRONTÉ Á UN ARBITRAGE INTERNACIONAL PAR LE PHOTOVOLTAÏQUE. Le gouvernement de l’Espagne face à une demande d’arbitrage déposée par un groupe d’investisseurs étrangers dans des projets solaires. En fin 2010, le Conseil a approuvé une réduction des cotisations pour ces entreprises et les demandeurs, qui sont considérés comme paiement défavorisés et la recherche d ‘un montant est encore indéterminé. Leer más…

La conférence passera en revue les différentes pratiques de médiation existantes en Europe, le rôle du juge dans ce contexte et les différentes modalités de mise en œuvre de la Directive relative à la médiation.  Ensuite la conférence abordera toute une série de nouveaux types de médiation, en particulier la médiation en ligne. On peut consulter le Programme de la Conférence dans le lien suivant.

CONFERENCIA SOBRE LA MEDIACIÓN TRANSFRONTERIZA ORGANIZADA POR LA ACADEMIA DE DERECHO EUROPEO: 24-25 DE MARZO DE 2011. La Conferencia examinará las diferentes prácticas de mediación existentes en Europa, el papel del juez en este contexto y las diferentes modalidades de aplicación de la Directiva sobre la mediación. Seguidamente, la conferencia cubrirá una gama de nuevos tipos de mediación, especialmente la mediación en línea. El programa de la Conferencia puede ser consultado en el siguiente enlace. Leer más…

La Comunidad de Madrid registró en 2010 más de 20.000 reclamaciones a través de los servicios de consumo, la mayoría relacionadas con servicios de telefonía y electricidad.

PLUS DE 20.000 DEMANDES EN 2010 LIÉS À LA CONSOMMATION À MADRID. La Communauté de Madrid en 2010 a enregistré plus de 20.000 plaintes par les services aux consommateurs, principalement liés aux services téléphoniques et d’électricité.

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