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Archivo para jueves, 10 de marzo de 2011

la Commission de Réglement des Litiges de la Consommation des Pyrénées Orientales traite 130 dossiers par an

jueves, 10 de marzo de 2011 Comments off

La Commission sert à régler les litiges de la consommation. Elle traite les litiges qui naissent des opérations de vente ou de prestations de services entre des particuliers et des professionnels. Les rapporteurs désignés par les Associations de Consommateurs prennent en charge les dossiers, contactent chaque partie et sont chargés, sous l’autorité du Président de la Commission de les instruire et de proposer une solution amiable. La procédure est entièrement gratuite.

LA COMISION DE REGLAMENTACIÓN DE LITIGIOS DE CONSUMO DE LOS PIRINEOS ORIENTALES TRATA 130 ASUNTOS POR AÑO
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La Comisión actúa para resolver los litigios de consumo. Se ocupa de los litigios derivados de operaciones de venta o prestación de servicios entre particulares y profesionales. Los ponentes nombrados por las Asociaciones de Consumidores, contactan con cada una de las partes y son encargados, bajo la autoridad del Presidente de la Comisión, para  instruirles y proponerles una solución amistosa, en un procedimiento totalmente gratuito. Leer más…

Guide pratique à destination des entreprises et organisations professionnelles

jueves, 10 de marzo de 2011 Comments off

Le Mouvement des Entreprises de France à publié en 2009 la Guide pratique à destination des entreprises et organisations professionnelles. Un document intéresant pour comprendre l’importance de la médiation pour les litiges de consommation.

GUÍA PRÁCTICA DESTINADA A LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES PROFESIONALES SOBRE LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DEL CONSUMO. El Movimiento de Empresas de Francia publicó en el pasado año 2009 una guía práctica destinada a las empresas y organizaciones profesionales. Un documento interesante para comprender la importancia de la mediación en los litigios de consumo. Leer más…