Por su interés, reproducimos un artículo elaborado por Carlos Nieto Delgado, Titular del Juzgado de lo Mercantil nº 1 de Madrid, en el que plantea la posibilidad de someter a arbitraje conflictos de escasa cuantía suscitados en el marco del transporte aéreo.
La Junta Arbitral de Consumo es un órgano creado para resolver los conflictos surgidos entre dos partes por el consumo de bienes y servicios, algo que ocurre con frecuencia y que provoca molestias tanto en los propios consumidores como en los establecimientos. Para poner paz en estos conflictos, esta junta realiza una labor fundamental y según los datos aportados por el director de la OMIC, Luis Morcillo, de las 1.873 solicitudes formuladas en 2010 fueron resueltas 1.087, lo que supone prácticamente el 60 por ciento. De las resoluciones totales, 54 fueron por conciliación previa a la resolución, 1.033 por laudo arbitral, ocho no fueron admitidas a trámite, otras 387 se trasladaron a otras juntas, 50 se desestimaron, 339 se archivaron por no aceptar el reclamado o el arbitraje y las dos últimas se archivaron por otras causas.