Mediación y arbitraje

El conselleiro de Economía e Industria, Javier Guerra, ha destacado hoy que la Ley de protección del consumidor que elabora la Xunta contribuirá a agilizar los procedimientos de solución de conflictos a través de la mediación y el arbitraje. Guerra ha destacado hoy en el acto de firma de un convenio en materia de consumo con la Diputación de Pontevedra que la nueva ley trabajará para potenciar «la agilidad y la eficacia» que ofrecen las fórmulas habilitadas para la resolución extrajudicial de los conflictos, informó una nota de la Xunta. Leer más…

El tribunal internacional de arbitraje de Londres, que ha recibido las demandas de un grupo de quince fondos extranjeros contra el Estado español por el recorte retroactivo de las primas fotovoltaicas, podría poner en marcha el proceso el próximo 8 de junio si no ha habido antes un acuerdo previo entre las partes, indicaron a Europa Press en fuentes jurídicas. Leer más…

Dans le nº. 67 de la publication «L’Actualit’e transfrontalière» (mars 2010),  la Mission Opérationnelle Transfrontalière (MOT) a répondu à la consultation lancée par la Commission entre novembre 2010 et février 2011 avec pour objectif de montrer que «les territoires transfrontaliers de proximité ont la capacité de jouer le rôle de laboratoires européens et d’être moteurs de l’intégration européenne«: «Au sein de ces territoires, les entreprises et les citoyens font au quotidien l’expérience des avantages mais également des manquements du marché unique. Les problèmes rencontrés touchent les consommateurs, les étudiants, les travailleurs frontaliers, les services publics, les entrepreneurs, etc.». Leer más…

Por su interés, reproducimos un artículo elaborado por Carlos Nieto Delgado, Titular del Juzgado de lo Mercantil nº 1 de Madrid, en el que plantea la posibilidad de someter a arbitraje conflictos de escasa cuantía suscitados en el marco del transporte aéreo.

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La Junta Arbitral de Consumo es un órgano creado para resolver los conflictos surgidos entre dos partes por el consumo de bienes y servicios, algo que ocurre con frecuencia y que provoca molestias tanto en los propios consumidores como en los establecimientos. Para poner paz en estos conflictos, esta junta realiza una labor fundamental y según los datos aportados por el director de la OMIC, Luis Morcillo, de las 1.873 solicitudes formuladas en 2010 fueron resueltas 1.087, lo que supone prácticamente el 60 por ciento. De las resoluciones totales, 54 fueron por conciliación previa a la resolución, 1.033 por laudo arbitral, ocho no fueron admitidas a trámite, otras 387 se trasladaron a otras juntas, 50 se desestimaron, 339 se archivaron por no aceptar el reclamado o el arbitraje y las dos últimas se archivaron por otras causas.

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Una factura eléctrica desmesurada, un servicio técnico que no ha cumplido su función o una publicidad engañosa son problemas a los que los ciudadanos se pueden enfrentar en su faceta diaria de consumidores. Para resolver estos conflictos, estas reclamaciones, se encuentra el Sistema Arbitral de Consumo, definido por la ley como «el sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores y usuarios y los empresarios o profesionales». Un organismo que, a lo largo del año 2010, ha recibido, tan solo en Cantabria, un total de 3.323 solicitudes de arbitraje, dato que sitúa a la región a la cabeza de España en número de solicitudes presentadas por número de habitantes, según el director de la Agencia Cántabra de Consumo, Vicente Gozalo.

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Arbitrajes pequeños y simples que son legión en España, donde se celebran los más rápidos del mundo. ¿La razón? Las reglas dicen que no pueden durar más de seis meses, aunque se pueden ampliar o prorrogar dos meses más. Nada que ver con los grandes arbitrajes internacionales en los que gigantes empresariales ponen toda su artillería pesada convirtiéndose en una guerra de trincheras larga y enconada (tres años duró el de Gas Natural Fenosa con la argelina Sonatrach). “Se convierten en conflictos de destrucción masiva, lentos y caros, en los que los dos contendientes se defienden a muerte y ven al otro como un enemigo. El gran riesgo es convertir esta excepción en regla general”, matiza Juan Fernández Armesto, árbitro independiente, Catedrático de Derecho Mercantil y socio de Armesto & Asociados.

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La responsabilidad civil médica podría entrar en los supuestos de arbitraje similares a los empleados en materia de consumo, ya que es una técnica que integra la mediación y la conciliación amistosa con especialistas imparciales, a modo de árbitros que, además de reducir la litigiosidad judicial, rebajaría notablemente la medicina defensiva, «que es fruto de la información deficiente que reciben los profesionales sanitarios», según han explicado a Diario Médico Joaquín Cayón, jefe del Servicio de Asesoramiento Jurídico de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Cantabria, y Jorge Tomillo, catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Cantabria (UC).

Fuente: Diario Médico

La Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles (ANFAC) ha acusado hoy a la patronal de concesionarios (FACONAUTO) de poner en peligro la negociación sobre los contenidos de la futura Ley de Distribución Comercial con una estrategia tendente a la imposición de postulados propios.

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Con el objetivo de informar y fomentar el conocimiento de los procedimientos que administra la Corte de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio e Industria de Toledo, el próximo mes de mayo, se van a llevar a cabo una serie de talleres en las delegaciones y antenas camerales de la provincia.

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