La Comunidad y el Ayuntamiento de Madrid firman un convenio de colaboración en materia de consumo
Con este convenio, la Comunidad y el Ayuntamiento de Madrid sientan las bases de colaboración para defender de la forma más eficaz un servicio público muy demandado por los madrileños como es la protección de sus derechos en materia de consumo, promover la colaboración empresarial en la salvaguarda de estos derechos y, finalmente, para la utilización eficiente de los recursos públicos que ambas administraciones ponen al servicio de todos los madrileños.
LA COMMUNAUTÉ ET LA VILLE DE MADRID SIGNENT UN ACCORD DE COOPÉRATION SUR LA CONSOMMATION. Avec cet accord, la Communauté et la Mairie de Madrid jette les bases d’une collaboration pour défendre plus efficacement le service public en grande demande par les locaux comme la protection des droits des consommateurs, promouvoir la coopération d’affaires dans la sauvegarde de ces droits et, en définitive, pour l’utilisation efficace des ressources publiques que les deux administrations sont auservice de tous les citoyens locaux.Para ello se pretende aprovechar la experiencia que ha supuesto la vigencia del convenio que ambas administraciones formalizaron en febrero de 2003 para la protección de los consumidores madrileños.
Entre las actuaciones relativas a formación y educación, se pretende garantizar una homogeneización en el nivel de formación, además de crear una red de empleados públicos especialistas en protección al consumidor. Para ello, se establecerá un programa de formación continua para los profesionales de consumo de ambas administraciones.
La cooperación en arbitraje de consumo contempla, entre otros asuntos, la adopción de criterios comunes para la tramitación de solicitudes de arbitraje, cuestión de especial relevancia dado que la vigente normativa estatal es susceptible de diversas interpretaciones. Por ello, se pretende acabar con las duplicidades en la inspección y control de mercado.
Por último, en lo relativo a régimen sancionador, ambas partes se comprometen a compartir y prestarse información, ayuda, asistencia técnica, orientación y asesoramiento en la interpretación de infracciones y sanciones.
Fuente: Madrid Actual