La Junta Arbitral de Consumo de la Región de Murcia recibió durante 2010 un 30 por ciento más de solicitudes que en 2008
El director general de Atención al Ciudadano, Drogodependencias y Consumo, Juan Manuel Ruiz, destacó, con motivo del Día Mundial del Consumidor, que durante 2008 llegaron a este organismo un total de 2.777 registros, mientras que en 2009 fueron un total de 3.404, frente a los 3.888 de 2010.
LE CONSEIL D`ARBITRAGE DE CONSOMMATION DE LA RÉGION DE MURCIE A REÇU UN 30% D`APPLICATIONS DE PLUS QU`EN 2008. Le directeur général des Services aux citoyens, la toxicomanie et de la Consommation, Juan Manuel Ruiz, a déclaré à l’occasion de la Journée mondiale du consommateur, que durant l’année 2008 est venu à l’agence un total de 2.777 dossiers, alors qu’en 2009 il y avait un total de 3.404 par rapport à 3888 en 2010.
El número de laudos dictados por la Junta Arbitral de Consumo en 2010 fue de 1.805 mientras que en 2007 fueron 645 y desde enero a febrero de este año ya se han dictado 648 sentencias, según ha precisado Ruiz.
En este sentido, ha añadido que en la Región las reclamaciones más frecuentes son las relativas a telecomunicaciones.
El director general ha asegurado que es «fundamental» fomentar el consumo responsable y que los consumidores sean conscientes de que tienen deberes y obligaciones. Por ello, y con la finalidad de facilitar al consumidor el acceso a la información desde la Consejería de Sanidad y Consumo se pone a disposición de los ciudadanos el teléfono del consumidor 901 501 601 para que puedan realizar sus consultas.
Fuente: ABC