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Acheter en ligne pose encore trop souvent problème

jueves, 25 de octubre de 2012

Le Centre Européen des Consommateurs a publié un étude à propos des achats transfrontaliers. À cet égard, dans cet étude se félicite de l’initiative de la Commission européenne pour rendre mieux connu et utilisé le procédure européenne de règlement des petits litiges transfrontaliers pour les litiges ci-dessous € 2.000. Il appelle également à la mise au point rapide de nouveaux de règlement des différends moyens de solution alternative et des plataformes on-line (tels que les propositions d’ADR et ODR de la Commission).

COMPRAR EN LÍNEA TODAVÍA GENERA MUCHOS PROBLEMAS. El Centro Europeo del Consumidor ha publicado un estudio sobre las compras transfronterizas. En este sentido, este estudio ha dado la bienvenida a la iniciativa de la Comisión Europea para hacer más conocido el procedimiento europeo  para resolver pequeñas disputas fronterizas por debajo de 2.000 €. También requiere un rápido desarrollo de los nuevos medios alternativos de solución de controversias y de las plataformas on-line (como ADR y ODR propuestas de la Comisión).

[El texto continúa en francés]

Ceux-ci devraient idéalement deviennent disponibles pour tous les consommateurs un traverser question du commerce frontalier. La coopération avec les d’autres réseaux et organismes d’exécution, en particulier la coopération protection des consommateurs réseau d’autorités, est également indispensable si l’application transfrontalière est de devenir un réalité.

Source: ECC-net