Mejor acceso a los tribunales para los consumidores y empresas europeas
La semana pasada se celebró una conferencia en Copehhague con el objetivo de analizar la necesidad de establecer una normativa a nivel europeo que regule el ejercicio de la acción de reparación colectiva por parte de los consumidores. Una posibilidad que, recordemos, se encuentra prevista en nuestro sistema arbitral de consumo. En este evento, celebrado en el marco de la presidencia danesa de la UE en colaboración con la Asociación danesa de despachos jurídicos, participaron expertos de los Estados miembros de la UE, instituciones de la propia UE y organizaciones interesadas en la materia.
Morten Bodskov, Ministro danés de Justicia, señaló a este respecto que «Si los consumidores son engañados en las tasas de telefonía móvil, el paquete de viaje de vacaciones de verano u otros productos que involucran a varios Estados miembros de la UE, en la actualidad puede ser difícil para los ciudadanos europeos a acudir a los tribunales para reclamar una indemnización. Esta situación también incluye a las pequeñas empresas que pagan por un producto o servicio que no reciben, por ejemplo. Por lo tanto, varios Estados miembros han proporcionado en los últimos años el acceso a grandes grupos de consumidores, por ejemplo, para ejercitar una acción en conjunto. El objetivo es hacer más simple y menos costosa de llevar un caso ante los tribunales. En la actualidad, Dinamarca ha adquirido una experiencia limitada en el área de reparación colectiva. Las pocas acciones que se han planteado han sido exitosos, sin embargo. A medida que el ministro danés de Justicia y Presidente de la Justicia y Asuntos de Interior, por lo tanto, me parece importante, también en la Unión Europea, para identificar las formas para facilitar el acceso de los consumidores y cuarto de terprises al sistema de justicia en asuntos transfronterizos. Estoy convencido de que esta conferencia será una contribución útil a las consideraciones de la continuación de la posibilidad de introducir normas europeas sobre el recurso colectivo.»
Fuente: Web de la Presidencia danesa de la Unión Europea