Document sur l’arbitrage de consommation canadien
L’Union de Consommateurs à publié en 2009 un document très interesant sur l’arbitrage de consommation canadien. Cette recherche s’est proposé de déterminer les avantages et inconvénients de l’arbitrage en matière de consommation, sur la base, notamment, des garanties essentielles que devrait comporter l’arbitrage de consommation afin qu’il puisse être considéré comme un mode de résolution de conflits avantageux pour les consommateurs. Cette recherche s’est fait également pour étudier certains types d’arbitrage de consommation actuellement offerts au Canada. On peut consulter le document sur le lien suivant.
DOCUMENTO SOBRE EL ARBITRAJE DE CONSUMO CANADIENSE. La Unión de Consumidores de Quebec publicó en el año 2009 un interesante documento sobre el arbitral de consumo canadiense. Esta investigación se propuso para determinar las ventajas e inconvenientes del arbitraje en materia de consumo, sobre la base principalmente de las garantías esenciales que deberían venir asociadas al arbitraje de consumo para que éste pudiera ser considerado como un modo de resolución de conflictos ventajoso para los consumidores. Esta investigación tuvo también el objetivo de estudiar ciertos tipos de arbitraje de consumo que actualmente son ofertados en Canadá. Se puede consultar el documento -en francés- en el siguiente sur le lien suivant.
Source: Union de Consommateurs